Viaggi, arriva il call center multilingue

Mercoledì, 14 aprile 2010 - 15:32:00

call center antitrust

 

Si chiama «Easy Italia» ed è un servizio telefonico multi lingue di informazione e assistenza per i turisti italiani e stranieri, attivo a partire dal prossimo 15 maggio. A lanciarlo, oggi, in occasione della visita a Duesseldorf il ministro del Turismo, Michela Vittoria Brambilla. Chiamando il numero 039039039, tutti i giorni domenica e festivi compresi, dalle ore 9 alle 22, chi si trova a visitare il nostro Paese potrà così contare su un'assistenza personale che lo accompagnerà fino alla risoluzione del problema. Il servizio interverrà in aiuto anche in caso di incidenti o disagi di varia natura e fornirà collegamenti diretti con le reti informative dei vari territori, consigli di viaggio, consulenza dedicata per conoscere i propri diritti di viaggiatore, informazioni sempre aggiornate su musei, mostre, attrazioni turistiche, ma anche un'assistenza speciale per i visitatori diversamente abili.

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