care

In questi tempi di crisi le aziende che forniscono servizi alla clientela, di diverso genere, oltre che ad incrementare la propria base clienti, tendono a mantenere i propri.Per questo il customer care, la cura della clientela, è diventata una funzione importante e decisiva per un’azienda.

L'intervista a Stefano Fioravanzo, responsabile customer management di Infostrada Ne abbiamo parlato con uno tra i migliori degli addetti ai lavori ,Stefano Fioravanzo, Responsabile del customer management di Infostrada, il brand del gruppo Wind che contraddistingue i servizi di telefonia fissa e i servizi Internet, sia broadband sia dial-up

Doppio aumento per chi viaggia in autostrada: dal primo luglio scattano infatti gli aumenti dei pedaggi, che si sommano a una tariffa forfettaria che auto, moto e camion devono pagare ai caselli di interconnessione con le autostrade e i raccordi dell’Anas