Internet mobile/ Boom del web sul cellulare in Italia: +20%. E i ricavi superano la pubblicità online

Web ovunque/ Boom degli smartphone: è iniziata davvero l'era del mobile internet. Parla con Affari Lucia Predolin, responsabile marketing di Buongiorno

Il web a pagamento esiste. E' sui cellulari. La tendenza, sottolineata qualche settimana fa ad Affari da Lucia Predolin, IR & Marketing Communications Director di Buongiorno (vedi box), trova conferma nei numeri diffusi dall'Osservatorio Mobile Content & Internet della School of Management del Politecnico di Milano nel corso del convegno "Mobile Content & Internet: niente è più come prima!".

Dati alla mano, il web sui cellulari di nuova generazione cresce del 20% rispetto allo scorso anno e sono 13 milioni gli italiani che nell'ultimo anno hanno acquistato contenuti digitali sui telefonini (giochi, news, video, musica, informazioni utili...). Peccato che i ricavi si riducano del 2%, dopo anni di crescita in doppia cifra: i ricercatori del Politecnico di Milano sottolineano il rischio che il modello free, tipico della Rete e basato principalmente sulla vendita della pubblicità, possa compromettere il modello Mobile storicamente basato sulla vendita di contenuti.

"Quello che sta avvenendo è un profondo e radicale cambio di paradigma che renderà fondamentale fare serie riflessioni sui modelli di business da proporre in ambito mobile", dice Andrea Rangone, coordinatore degli Osservatori ICT & Management della School of Management del Politecnico di Milano; "Questa fase, già iniziata nel 2007, impone la ricerca di un nuovo equilibrio tra il mondo più tradizionale dei mobile content a pagamento, basato sui canali telco-centrici e il nuovo modello di mobile internet, ulteriormente spinto nel 2008 dal lancio dell'iPhone e dall'introduzione del modello degli application store che rappresenta il battage pubblicitario del momento. Va notato comunque che le vendite di mobile content, pari a quasi 900 milioni di euro, valgono in valore tre volte circa i ricavi da mobile internet e sono più o meno equivalenti all'intero comparto della pubblicità su web. Questo dato deve far riflettere soprattutto alla luce della diversa età anagrafica dei due settori. Insomma il giovane bimbo di poco più di 7 anni del mobile content ha già superato in valore la ormai quindicenne pubblicità online. Il nuovo equilibrio, per non bruciare valore, dovrà sì tenere conto dell'inevitabile convergenza tra il mondo mobile e quello internet ma non dovrà trascurare di valorizzare le specificità del canale mobile - immediatezza, ubiquità e soprattutto la maggiore propensione che i consumatori mobili sembrano avere a pagare per servizi e contenuti di reale valore, anche per la presenza 'naturale' in questo canale di un semplice ed efficace sistema di pagamento come il conto telefonico".

In base alla ricerca, basata su un'analisi che ha coinvolto un campione di 3.200 persone, il mercato complessivo dei mobile content & internet cresce solo del 3% nel 2008 e si assesta a quota 1,2 miliardi di euro. Da un lato, per la prima volta si registra una riduzione (-2%) del mercato dei contenuti a pagamento, dall'altro c'è una buona crescita (+20%) dei ricavi da mobile internet.
Per quanto riguarda i canali di pagamento, dominano ovviamente i sistemi di billing degli operatori di telefonia mobile (95%), per i quali costituiscono infatti un asset strategico importante. Per quanto riguarda gli altri sistemi di pagamento, la componente principale è costituita dai sistemi di billing basati su rete fissa, che subiscono però un forte calo nel 2008 a causa principalmente dei cambiamenti normativi; in crescita, invece, anche se ancora su valori marginali, gli acquisti con carta di credito. Fattori trainanti sono principalmente la nascita dell'application store di Apple e dei servizi di gaming come Nokia-N-Gage.

La crescita delle tariffe flat

Gli esperti della School of Management sottolineano l'importanza della diffusione delle tariffe flat come fattore fondamentale per lo sviluppo del mercato del mobile internet. A oggi il loro peso è ancora limitato, pari al 10% dei ricavi complessivi, ma destinato a crescere fortemente in futuro.
Anche perché il 94% degli intervistati dichiara di essere a conoscenza della possibilità di fruire di almeno una tipologia di mobile content tramite il proprio telefono cellulare. Per alcune tipologie di contenuti - come ad esempio suonerie, giochi, informazioni via sms, televoto, sfondi - la percentuale è superiore all'80%.
E se oltre il 25% della popolazione italiana (ovvero oltre 13 milioni di persone) dichiara di aver acquistato almeno un mobile content nell'ultimo anno, poco più del 14% (circa 7,7 milioni di persone) dichiara di aver acquistato più di una tipologia di contenuto; quasi il 6% (3,1 milioni di individui) dichiara di aver comprato mobile content almeno una volta al mese.
E oltre il 52% degli acquirenti di contenuti digitali al telefonino è donna, anche se i veri appassionati del mezzo sono principalmente uomini.