I brand? Meglio se usano i social media

Per i brand interagire con i consumatori tramite i nuovi media è sempre più una necessità. Lo rivela una ricerca di Cone e riportata da eMarketer.

Il contatto con le marche, però, avviene ancora attraverso i canali tradizionali, con il 58% degli intervistati che interagisce con le aziende attraverso la posta elettronica e il 45% attraverso siti web, mentre solo 30% degli intervistati afferma di comunicare con i brand attraverso le reti sociali.

L'attività sui social media, tuttavia, per sette intervistati su dieci favorisce la predisposizione verso la marca e l'azienda. Lo sa bene 3Italia, molto presente sui social network più conosciuti, come Facebook (dove ha quasi 2000 fan), FriendFeed e Twitter.

Circa un mese fa, infatti, aveva sfruttato le reti sociali per capire quale sarebbe stata una tariffa ideale per i clienti e ora ha lanciato un concorso per promuovere uno smartphone. Da qualche settimana, infatti, 3Italia estrae un Inq1 al giorno tra i suoi followers, che potranno testare il cellulare gratuitamente fino a fine anno.

L'Inq1, lo smartphone che 3Italia offre in comodato d'uso