Fare soldi con Facebook? Ora si può. In un libro i segreti del social network

PROSSIMI SVILUPPI - Il  branding online è sicuramente la frontiera del futuro, così come il
lancio della moneta virtuale su Facebook per transazioni legate ad attività di intrattenimento, comunicazione e informazione. Una grosso sviluppo può provenire inoltre dal gaming, nell'ottica di rendere Facebok una piattaforma per videogiocare.

QUESTIONE PRIVACY - Se recentemente Facebook è stato citato come un mezzo rischioso dal Garante della privacy proprio per la facilità di condividere i dati personali e altri informazioni e contenuti, Luca Conti afferma: "nel mese di luglio, gli amministratori di Facebook hanno varato una serie di nuove impostazioni per la privacy secondo le quali gli utenti di Facebook possono filtrare i contenuti della loro pagina, escudendo alcuni ‘amici', avendo quindi la possibilità di gestire gli strumenti che il social network offre con una certa flessibilità. L’ottica è appunto quella di incentivare con consapevolezza lo strumento".

CASI DI SUCCESSO - Luca Conti racconta ad Affari  due esempi 'estremi' concreti: "Qualche settimana fa sono stato contattato da una fioraia che ha un blog e le ho consigliato di aprire un Profilo Pubblico su Facebook. Questa è una prova di come ogni singola attività commerciale, dal negozio al bar, potrebbe trovare giovamento con Facebook. Altro caso di successo riguarda gli Usa, dove la penetrazione del network è molto elevata. Vengono promosse offerte speciali, dando coupon per ricevere sconti con il vincolo di essere iscritti alla pagina pubblica dell'azienda o del brand in questione. Questa è la riprova di come un strumento di promozione 'vecchio' si possa unire all'innovazione del network. Recentemente, Starbucks ha invitato i clienti a iscriversi alla sua pagina sul social network. In cambio, l'azienda ha regalato un pasticcino ad ogni nuovo 'amico'. L'iniziativa ha portato ad un incremento di contatti esponenziale. In pochi giorni sono arrivati 200.000 nuovi fan e oggi Starbucks ha 3 milioni e 700mila utenti iscritti alla sua pagina. Ciò si traduce in una grande quantità di informazioni disponibili sul target di riferimento, che può essere studiato, analizzato e coinvolto in vari modi".

CONSIGLI DEGLI ESPERTI - I pareri degli esperti raccolti nel libro sono numerosi. Tra le varie opinioni le prime azioni da compiere per un’operazione di Marketing su Facebook sono“Iscriversi a Facebook”, "Capirne l’ambiente", “Non pensare a Facebook quale medium fine a se stesso”, ”Capire il target a cui rivolgersi”.
Tra gli errori da evitare ci sono: “Interpretarlo come una vetrina”, “Pensare che sia un portale” “Parlare alle persone, invece che con le persone”.

PAROLE CHIAVE -  Condivisione, connessione, partecipazione. Tutto diventerà più semplice e più flessibile. Il consumatore sarà sempre più attore del processo produttivo.
 
 L'AUTORE - Luca Conti, classe 1975, laureato in Scienze Ambientali, collaboratore del Sole 24 Ore, consulente per i media digitali e autore di Pandemia. Arriva su Facebook a metà del 2007 e viene intervistato dal Tg1 per spiegare cosa sia Facebook nel primo servizio della TV italiana dedicato all'argomento.Cura numerosi blog, tra i quali quello che lo ha fatto conoscere, Pandemia.info. Ha insegnato Web 2.0 e Nuovi indirizzi della rete presso le Università di Urbino e di Macerata. Viaggia molto per aggiornamento professionale e networking dal vivo, in conferenze internazionali, tra Europa e Stati Uniti. 
 
LA STRUTTURA DEL LIBRO - Il libro di Conti usa un linguaggio semplice ed intuitivo, con spiegazioni accurate. Si parte con una ricognizione passo passo di tutte le funzioni base di Facebook, per chi si trova alle prime armi, entrando poi nel vivo della parte business. Non mancano casi e applicazioni di successo, da Fiat a Famiglia Cristiana. L'autore fornisce una finestra sul mondo no profit (tra i tanti Oxfam- Gb; Croce Rossa Usa ; Greenpeace International). Si passa poi alla spiegazione del network in chiave marketing, nell'ottica di promozione aziendale. Vengono toccate tutte le componenti: da come gestire il profilo personale, a come orientarsi nella selezione degli amici su Facebook, fino a come promuovere un Profilo pubblico e organizzare un evento.

di Maria Teresa Melodia