Mercati digitali/ Volano le vendite di prodotti, contenuti e servizi su internet e la pubblicità su pay tv. I dati Smau-School of Management Politecnico di Milano

Nel 2010 i mercati digitali consumer crescono del 13% rispetto al 2009 e superano gli 11,5 miliardi di euro. E' il dato che emerge dalla seconda edizione dell’Osservatorio Smau-School of Management Politecnico di Milano sui mercati digitali consumer, illustrato in occasione della presentazione dello Smau a Milano.

Quasi la metà del mercato – pari a circa 5,4 mld di euro – deriva dalla vendita di prodotti e servizi non digitali su internet (il cosiddetto ecommerce business to consumer), in crescita del 15% rispetto al 2009. Nel corso del 2010, gli italiani hanno acquistato prevalentemente viaggi, elettronica di consumo, assicurazioni, editoria, musica e abbigliamento. Inizia a crescere – seppure ancora in modo marginale - la vendita di prodotti e servizi attraverso cellulari (mCommerce), con un valore che nel 2010 raggiunge qualche milione di Euro grazie, soprattutto, alla vendita di biglietti da parte di Trenitalia.

Il valore dei mercati digitali consumer, scomposti per comparto e per tipologia di canale (Fonte: Osservatorio Smau-School of Management del Politecnico di Milano)

"I canali digitali - osserva Pierantonio Macola, amministratore delegato di Smau – stanno diventando sempre più pervasivi nel mondo del business e ancor più in quello consumer, come dimostra la seconda edizione dell’Osservatorio Smau-School of Management Politecnico di Milano presentata oggi. Forte di questa consapevolezza, abbiamo potenziato gli eventi e le iniziative formative e informative in questo ambito. In particolare, oltre a numerosi interventi che si svolgeranno all’interno dei 300 workshop in programma, Smau proporrà un laboratorio di Marketing Digitale, curato dalla stessa School of Management del Politecnico di Milano, che focalizzerà l’attenzione sul ruolo dei social media come strumento a supporto di tutto il processo di marketing. Infine, un’arena dedicata al Marketing Digitale e all’eCommerce vedrà il susseguirsi, nei tre giorni di evento, di 50 tra i massimi esperti del settore, che parleranno delle potenzialità di Facebook, Youtube e Twitter per il business e degli strumenti di advertising online, sempre più diffusi ed efficaci".

Circa il 40% del mercato – vale a dire oltre 4,5 mld di euro – è rappresentato dai contenuti digitali e servizi a pagamento, in crescita del 7% rispetto al 2009, trainati dalle vendite di abbonamenti premium sulle Sofa-tv digitali (+ 6% nel 2010) e dal boom dei giochi e dello scommesse su Internet, cresciuti di oltre il 30% nel 2010. In calo del 10% le vendite di contenuti e servizi su cellulari (ad esempio, giochi, suonerie, musica, ecc.), in attesa che il nuovo paradigma del Mobile Internet e dell’Application Store dia i suoi frutti.

Il restante 14% del mercato – quasi 1,6 mld di euro – è rappresentato dalla pubblicità veicolata attraverso piattaforme digitali, cresciuta del 20% nel 2010. La crescita maggiore (+30%) è fatta segnare dalla pubblicità su Sofa-tv digitali, seguita dalle vendite pubblicitarie su internet, con un +18%. Stabile il valore della pubblicità su piattaforma Mobile.