Adsl troppo lenta/ Arriva lo strumento certificato Agcom per chiedere all'operatore tlc il rispetto o la rescissione del contratto

L'ADSL è troppo lenta rispetto alle promesse del tuo provider? Ora esiste lo strumento per chiedere all'operatore tlc di provvedere al più presto a ripristinare la piena funzionalità della linea internet e, se ciò non avvenisse, per pretendere la risoluzione del contratto. Lo strumento si chiama Ne.Me.Sys (acronimo di Network Measurement System) ed è un semplice software che si scarica gratuitamente dal sito Misurainternet.it.

Il software in questione, una volta installato sul pc, misura la velocità della propria connessione ADSL. A differenza dei numerosi programmi simili da tempo disponibili sul web, Ne.Me.Sys è certificato dall'Agcom, l'Autorità per le Comunicazioni che nell'ultima relazione al Parlamento ha rilevato "il mancato rispetto delle norme sulla velocità minima di trasmissione nelle offerte ADSL denunciata frequentemente al di sotto degli standard prescritti dalle norme regolamentari". Questa certificazione fa sì che, qualora il risultato del test fosse inferiore ai minimi di velocità garantiti dall'operatore, l'utente possa farlo valere come "prova di inadempienza contrattuale".

Su questa base è quindi possibile reclamare e pretendere il ripristino degli standard mimini e, se questo non avvenisse, chiedere la rescissione del contratto senza pagare alcuna penale.
Dopo avere eseguito un primo test, non sarà possibile eseguirne un secondo prima di 45 giorni, così da dare all'operatore un congruo tempo per provvedere alla "sistemazione" della linea.