Aziende/ Nuncas batte la crisi. Anche con le energie rinnovabili

Quando si entra negli uffici del loro stabilimento di Settimo Milanese, si respira effettivamente un’aria di casa piuttosto insolita per un ambiente aziendale. Se poi in queste umide giornate dell’autunno settentrionale si scopre che il riscaldamento di cui beneficia l’azienda è completamente naturale e a costo di utenza pari a 0, allora si inizia a pensare… A pensare che forse molte delle oltre 400 mila imprese, per lo più piccole e medie, di cui è fatto il nostro Paese sono la vera colonna portante che ci sta traghettando verso tempi migliori. Nuncas deve il suo nome a Nunzio Cassata si è affermata sul mercato nel 1935 come azienda produttrice di lucido da scarpe con l'invenzione del Bianchetto White Nuncas (per gli uomini andavano di moda le scarpe di pelle bianca). Nuncas oggi è una realtà di 75 dipendenti che registra un fatturato di 22 milioni di euro netti all' anno (+ 2% nel 2008), producendo circa 250 prodotti divisi in quattro marchi: Nuncas per la pulizia della casa; Livax, cere e prodotti lucidanti per pavimenti e legni pregiati; Compagnia dei profumi, per profumare ambienti e indumenti; infine Vittoria Verde, oli e saponi per la cura del corpo.

Rosy Cassata e Luca Manzoni

Rosy Cassata, nipote del fondatore, e il marito, Luca Manzoni, amministratore delegato, affrontano le sfide del futuro e dell’innovazione facendo perno proprio sulle tradizioni di quest’impresa dai tratti fortemente famigliari. “Non abbiamo quasi avuto maestri, se non i miei genitori e mio nonno - racconta Rosy Cassata – e anche per elaborare nuovi prodotti utilizzo molto il parere di amici, conoscenti, finanche i vicini di casa…”

Di qui, la netta sensazione di non avere a che fare con un’azienda chimica, dato che gran parte del lavoro di sviluppo dei prodotti viene fatto sul fronte delle profumazioni. Per Rosy Cassata, che è direttrice creativa di Nuncas, “uno deve poter avere la sensazione di entrare in un campo di lavanda quando entra nella propria casa pulita”.

Sede Nuncas Settimo Milanese

L’attenzione al particolare è anche ciò che caratterizza l’approccio commerciale di Nuncas. “Vogliamo rimanere un’azienda fortemente selettiva in termini di punti vendita. Chi compra i nostri prodotti deve avere una percezione netta di qualità e sapere che si tratta di vero e proprio made in Italy. È una scelta che ha i suoi costi, ma che ripaga con la fiducia”. Tanto che il servizio di customer care prevede proprio una consulenza ad personam sulle singole esigenze di pulizia: dal prodotto più adatto per la pulizia delle superfici laccate a quello più adatto per il lavaggio dei capi di lana.

“Ci salva la qualità, non la quantità. Se pretendessimo di competere con le grandi multinazionali, sbaglieremmo strategia”, racconta Luca Manzoni, che dalla sua formazione di ingegnere ha fatto mettere a segno un altro punto all’azienda: quella di essere in prima fila sull’utilizzo delle energie rinnovabili: la sede amministrativa e di stoccaggio di Settimo (quella produttiva è a Rho) consuma meno di 5 kilowatt/ora al metro quadrato ogni anno, grazie ad un impianto fotovoltaico di oltre 600 moduli per 135 KW di potenza ciascuno, abbinato a soluzioni di climatizzazione totalmente naturali, sfruttando i principi della geotermia.

Rosy Cassata e Luca Manzoni sono stati pionieri in questo, dato che questa sede a consumi 0 e impatto 0 è stata inaugurata nel 2005 e che enti ed istituzioni, fra cui la Regione Lombardia, stanno prendendo spunto da Nuncas per adottare soluzioni di risparmio energetico per le loro nuove sedi.

Sede Nuncas Settimo Milanese

Nuncas investe circa il 10% del proprio personale e il 3% del fatturato in ricerca e sviluppo. Nel 2008 il fatturato è stato di 22milioni di euro netti, in crescita del 2% rispetto al 2007. La produzione è di circa 10 milioni di pezzi all'anno. La particolarità del modello Nuncas è anche il rapporto con la clientela. “Non capita di rado – conclude Rosy Cassata – che i clienti ci chiedano dove possono trovare i nostri prodotti quando vanno in vacanza”. Attualmente i punti vendita in Italia sono circa 4.800 e nel 2007, in zona Brera, è stato inaugurato il primo punto vendita monomarca Nuncas. Nei prossimi mesi l’esperienza si ripeterà a anche a Roma.