Ing, la zucca cresce. Secondo sportello a Padova

La Zucca cresce. Secondo quanto scrive il Corriere Veneto, ha aperto ieri  a Padova il secondo sportello in Italia (dopo quello di Bergamo) di Ing Direct, la banca online  di Ing più grande del mondo. Il gruppo olandese a meà settembre aveva annunciato l'apertura di 25 filiali nel nostro Paese. Apertura di nuovi sportelli così scaglionata: 10 attivi già nel 2011 e altri 15 nel 2012.

Nella filiale si potranno aprire conti correnti, prelevare e depositare contanti e assegni e consultare lo stato del proprio conto corrente direttamente dai tablet che sono disponibili all'interno. Ma tra le novità proposte dal marchio del gruppo olandese c'è anche quella relativa all'orario di apertura dello sportello, che sarà accessibile dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 19 (con intervallo tra le 13-15), proprio come un qualsiasi negozio (e in progetto c'è l'ipotesi di apertura anche al sabato). "Non a caso il termine che abbiamo dato per definire le nostre nuove filiali è quello di "bank shop" - ha detto al Corriere Veneto Damiano Castelli, senior vice-president di Ing Direct,  presente all'inaugurazione della filiale -. Il principio è quello di dare ai clienti maggiore autonomia possibile. Tutte le operazioni tipiche di una filiale potranno essere eseguite o in modalità self-service o attraverso agenti della banca, personale con specifica esperienza e appositamente formato per fornire spiegazioni e consulenza di prodotto e servizio, guidando il cliente nella scelta delle soluzioni più adatte a sé, oltre che a prendere dimestichezza con i gli strumenti on line e automatici. Questa formula renderà tra l'altro possibile attivare un conto corrente e le relative carte di pagamento in soli 15 minuti".

L'apertura a Padova del primo sportello veneto di Ing Direct, banca conosciuta soprattutto per l'offerta on line (che consiste sostanzialmente di due prodotti: il conto corrente e il conto-deposito), non è casuale. "Padova è uno snodo importante - ha spiegato Castelli - dove abbiamo registrato una grande attenzione della clientela. Dal 2006 ad oggi siamo i correntisti sono aumentati del 72%, arrivando a toccare quota 20mila. Sono soprattutto 30-40enni, abituati ad usare internet; ma ultimamente è consistente anche la pattuglia dei 50enni". Padova sarà solo la prima delle città venete in cui sbarcherà la banca della "zucca". Ad annunciare il piano di aperture è sempre Castelli. "Già nel 2011 inaugureremo alcune filiali in Veneto, a Mestre e probabilmente a Vicenza - sostiene -. Mentre stiamo pianificando di aprire il prossimo anno a Verona. In Veneto i nostri clienti sono circa 100 mila".